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树立服务意识 提高服务质量——学院领导深入教育技术中心调研(十四)
来源: bet36365路检测中心   时间: 2009.4.21

4月21日下午,学习实践科学发展观调研会在教育技术中心举行,党委书记杨力、院长潘公凯、副院长董长侠、徐冰、副书记孙红培与教育技术中心主任陈琦以及广大教师进行了座谈。会议由学院办主任殷小未主持,学院办、教务处、组宣部等职能部门人员参加。会议围绕网络中心、电教中心、电脑美术工作室等部门工作进行了深入的研讨。

教育技术中心主任陈琦汇报了网络中心运行的基本情况,他以通俗的语言简要介绍了校园网的发展概况、现阶段的运行状况、数字化平台运行及存在的问题、官方网站的建设以及问题与解决方案等。主要强调在经过几年的运行后,由于用户量的激增,网络的运行出现一些诸如网速慢和网络故障等问题,有些涉及硬件的继续投入,有些属于使用不当造成,需要加强监管,或者增加带宽,还有些是后续维保与升级的问题;思考电教中心未来发展的定位以及解决人员不足、设备维修费用不足等问题;电脑美术工作室的机房紧张、管理维护建设的费用保障等相关问题。

学院领导高度重视网络建设,首先是对校园官网建设取得的成绩表示了充分的肯定,认为从内容到形式上都形成了自己的特色,因而在让社会各界以及世界各国深入了解美院发挥了前所未有的重要作用;对于在调研中教师和学生反映出来的一些网络使用上存在的问题,一方面表示了充分的理解,指出要树立好服务意识,提高服务质量,完善服务项目,尽可能满足大家的必要需求;另一方面要抓紧和一些网络服务商之间的联系和沟通,寻求解决问题的办法,该投入时不要犹豫,主管领导直接抓。同时还要加强监管的力度,对违规使用网络的用户,造成事件的要进行处罚,要逐步完善学校网络服务系统,加强网站建设和网络教学平台的开发。

文/图 王晓霖 / 宋曼青

   
   

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